Często Zadawane Pytania

Czas realizacji zależy od rodzaju usługi. Prosta sesja fotograficzna – 1 dzień. Inspekcja przemysłowa – 1–2 dni (wraz z raportem). Kartografia dużego terenu – 2–5 dni roboczych. Rolnictwo (monitoring sezonowy) – umawiane cykle. Przy pilnych zleceniach możliwa jest realizacja priorytetowa (dopłata 30%).

Tak – oferuję tryb priorytetowy z realizacją w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zlecenia. Dotyczy to operacji fotograficznych, inspekcji i prostych kartografii. Złożone projekty wymagają odpowiedniego czasu planowania i uzyskania zezwoleń.

Tak – obsługuję klientów w całej Polsce. Baza operacyjna mieści się w Poznaniu, ale regularnie realizuję zlecenia od Trójmiasta po Kraków i od Szczecina po Białystok. Koszty dojazdu powyżej 100 km od Poznania ustalane są indywidualnie – zazwyczaj to 0,60 PLN/km.

Bezpieczeństwo jest priorytetem. Jeśli warunki atmosferyczne uniemożliwiają bezpieczne wykonanie operacji (wiatr > 10 m/s, opady, mgła poniżej 500m widoczności), zlecenie jest bezpłatnie przesuwane na najbliższy możliwy termin. Monitoruję prognozę przez kilka dni przed planowanym lotem i z wyprzedzeniem informuję klienta.

Oczywiście – zachęcam do obecności klientów na miejscu realizacji. Mogę na bieżąco pokazywać obraz z kamery na monitorze naziemnym. Dla inspekcji przemysłowych obecność osoby odpowiedzialnej ze strony klienta jest wręcz pożądana, aby na miejscu wskazać newralgiczne elementy.

Fotografia i wideo: 3–5 dni roboczych (po edycji). Inspekcja z raportem: do 3 dni roboczych. Kartografia i modele 3D: 3–7 dni (zależnie od obszaru i przetwarzania). Tryb ekspresowy możliwy – gotowe materiały w 24h od lotu (dopłata 50%). Pliki dostarczam przez szyfrowany link do chmury.

Posiadam: certyfikat EASA kategorii A2 (loty blisko ludzi), uprawnienia STS-01 i STS-02 (szczególne scenariusze standardowe), licencję pilota UAV (UAVO), uprawnienia do lotów nocnych z kamerami NVG, autoryzację do lotów w strefach kontrolowanych CTR. Wszystkie certyfikaty są aktualne i dostępne do wglądu na żądanie.

Tak – posiadam ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla operatorów UAV z sumą gwarancyjną 1 000 000 PLN (wymagane przez rozporządzenie UE 785/2004). Na żądanie wystawiam zaświadczenie ubezpieczenia – niezbędne dla klientów korporacyjnych i zamówień publicznych.

Tak – posiadam uprawnienia do lotów w strefach kontrolowanych CTR. Konieczne jest wcześniejsze uzyskanie zezwolenia od zarządcy przestrzeni (PAŻP/ANS Poland przez system DroneRadar), co trwa zazwyczaj 5–14 dni roboczych. Prowadzę cały proces formalny w imieniu klienta bez dodatkowych opłat.

W większości przypadków tak – lot nad prywatną nieruchomością wymaga zgody jej właściciela lub zarządcy. W przypadku stref zamkniętych (lotniska, strefy zastrzeżone i chronione, rezerwaty) wymagane są dodatkowe zezwolenia. Pomagam w identyfikacji wymaganych zgód i procedurze ich uzyskiwania.

Przy nagrywaniu obszarów publicznych lub miejsc, gdzie mogą znaleźć się osoby trzecie, stosuję procedury zgodne z RODO. W razie potrzeby przygotowuję odpowiednie oznakowanie strefy operacji lub informuję klienta o obowiązkach wynikających z prawa ochrony danych. Dla klientów korporacyjnych mogę dostarczyć wzór klauzuli informacyjnej.

Posiadam flotę 12 dronów różnych klas: DJI Matrice 350 RTK (inspekcje i kartografia), DJI Mavic 3 Pro (fotografia i wideo 4K/6K), DJI Agras T40 (rolnictwo i opryski), dron z kamerą FLIR Zenmuse XT2 (termowizja) oraz drony latające w nocy z systemem NVG. Dobór sprzętu zależy od specyfiki operacji.

Przy użyciu systemu RTK (Real-Time Kinematic) osiągam dokładność poziomą ±2cm i pionową ±3cm – bez użycia naziemnych punktów kontrolnych (GCP). Przy użyciu GCP dokładność pozioma wynosi ±1–1,5cm. Spełnia to wymagania map w skali 1:500 i wyżej.

Tak – posiadam uprawnienia do lotów nocnych (NVG) oraz odpowiedni sprzęt z kamerami termowizyjnymi i światłami antykolizyjnymi. Loty nocne są szczególnie efektywne w akcjach SAR (Search & Rescue), inspekcjach instalacji PV po zmroku i monitoringu bezpieczeństwa obiektów.

Standardowe loty w zasięgu wzroku (VLOS) do 500m poziomo i do 120m wysokości. Przy uprawnieniach STS mogę latać poza zasięgiem wzroku (BVLOS) na wyznaczonych trasach. DJI Matrice 350 RTK ma zasięg łącza do 20 km, jednak operacje planuję zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami EASA.

Zdjęcia: RAW (DNG) + JPEG. Wideo: ProRes / MP4 4K–6K / ND filtered. Ortofotomapy: GeoTIFF, ECW, MrSID. Modele 3D: OBJ, LAS, E57, FBX. Chmury punktów: LAS 1.4, PLY. Raporty inspekcyjne: PDF z fotografią i lokalizacją GPS każdego defektu. Dane dostarczam przez szyfrowany link do chmury (WeTransfer Pro, Google Drive, Dropbox).

Dane surowe (logi lotów, nieprzesortowane zdjęcia) przechowuję przez 30 dni. Przetworzone dane (ortofotomapy, modele 3D, raporty) – 90 dni. Na życzenie mogę przechowywać dane dłużej lub przekazać je wyłącznie klientowi i usunąć ze swoich systemów. Wszystkie dane są przechowywane na zaszyfrowanych serwerach UE.

Tak – na żądanie dostarczam surowe pliki RAW bez żadnej obróbki. Opcja ta jest popularna wśród fotorealistycznych studia animacji i geodetów, którzy przetwarzają dane we własnym oprogramowaniu. Standardowo dołączam pliki kalibracyjne i logi GNS.

Tak – każde zapytanie wyceniam bezpłatnie i bez zobowiązań. Wystarczy przesłać mi informacje o zakresie zlecenia, lokalizacji i preferowanym terminie. Wycenę przygotowuję zazwyczaj w ciągu 2–4 godzin w dni robocze.

Dla nowych klientów: 50% zaliczki przed realizacją, 50% po dostarczeniu materiałów. Dla stałych klientów: płatność po dostarczeniu materiałów (faktura VAT, 14-dniowy termin). Akceptuję przelew bankowy, BLIK (do 1000 PLN) oraz płatność kartą. Wystawiam faktury VAT, jestem czynnym płatnikiem VAT.

Tak – dla klientów wymagających regularnych usług (np. miesięczny monitoring placu budowy, kwartalne inspekcje, sezonowe przeloty rolnicze) przygotowuję dedykowane umowy abonamentowe z rabatami do 20%. Każda umowa zawiera gwarantowane terminy, priorytety i czas reakcji.

Tak – prowadzę szkolenia dla pilotów UAV na wszystkich poziomach: od podstawowego (EASA A1/A3) po zaawansowane (A2, STS, fotogrametria, termowizja). Szczegółową ofertę znajdziesz na stronie Szkoleń →